E‑shopy e‑shopům!
Budoucnost v e‑commerce
ShopMasters je setkání e‑shopařů, kteří vzájemně sdílí zkušenosti a radí si, jak uspět v byznysu.
23. 10. 2025 od 13:30
Spojka Karlín, Praha
Exkluzivní rozhovor s e‑commerce osobnostmi
Zažijte naživo inspirativní rozhovor s výraznými osobnostmi české e‑commerce. Nenechte si ujít příležitost získat cenný vhled přímo od lidí, kteří posouvají hranice on‑line businessu.
Odborné přednášky ostřílených kolegů
Přijďte si poslechnout reálné příběhy a ověřené rady úspěšných značek a firem z e‑commerce. Tentokrát budou zaměřeny na budoucnost v e‑commerce. Dorazte a zjistěte, jak svým e‑shopům zajistit další růst.
Data, retence a věrnost: Jak utéct z pasti jednorázových nákupů
Rohlík působí v jedné z nejtvrdších retailových konkurencí – naším cílem není jen porazit jiné e‑shopy, ale přivést zákazníka z kamenného obchodu do onlinu a udržet si ho. V přednášce ukážu, jak využíváme data a segmentaci k budování dlouhodobé věrnosti – od akvizice přes retenci až po programy jako Baby Club a Xtra. Podělím se o konkrétní tipy, jak i menší e‑shopy mohou přestat bojovat o jednorázové objednávky a začít budovat vztah se zákazníkem.
Inovace produktu, která zvýšila tržby o 30 %
Raul Rodriguez na příkladu značky Dajana Rodriguez ukáže, jak technologie personalizace proměnila běžnou kabelku v unikátní produkt a silný symbol pro každého zákazníka. Díky tomu se z ní stal nejen praktický doplněk, ale i osobní dárek a vstupenka k nové cílové skupině. Přednáška odhalí, jak tato změna zvýšila tržby o 30 %, jak značka propojuje emoce, komunitu a storytelling – a jak z produktu udělat zážitek, který lidé nejen kupují, ale i prožívají a sdílejí.
Komunita, know-how, zábava - to je ShopMasters!
Mastermind skupiny se zkušeným mentorem
Na mastermindech diskutují účastníci nad konkrétním tématem. Všichni přispívají svými zkušenostmi z praxe a navzájem si radí. Přidejte se na jeden z mastermindů a proberte do hloubky, co vás trápí.
Jak naplánovat budoucnost e‑shopu.
Na začátku je myšlenka, následuje cíl. K cíli vede strategie, kterou je potřeba po cestě řídit a to nezávisle na velikosti. A podle velikosti to lze dělat jednoduše nebo složitě.
AI pro e‑shopaře prakticky: Od nápadu k akci.
Nebudeme si povídat o vzdálené budoucnosti – budeme řešit, jak zavést AI napříč různými odděleními v e‑shopu hned teď. Zaměříme se na automatizaci procesů, firemní data nebo zákaznickou podporou. Získejte tipy, které vám ušetří desítky hodin práce a ochrání vás před slepými uličkami.
Zákaznická data v e‑mailingu aneb CDP bez CDP.
Najděte způsob, jak z vašich dat vytěžit vyšší tržby z e‑mailingu. Zapomeňte na nepřesné metriky typu open rate či click rate. Podíváme se na to, co může ležet ve vašich datech a vy o tom možná ani nevíte. Budeme se bavit nad tématem interpretace dat a jak na základě nich konstruovat hypotézy, které je možné testovat. Rozebereme RFM segmentaci a podíváme se na segmentaci dle aktivity, abyste byli schopni odhalit zákazníky, o které by byla škoda přijít.
AI videa: Jak na úspěšnou kampaň bez herců a studia?
Díky tomuto mastermindu zvládnete celý proces tvorby kampaňového videa pomocí AI – od prvního storyboardu až po finální export. Společně projdeme, jak z obyčejných produktových fotek vytvořit prémiové vizuály. Naučíte se, jak jednoduše překládat video i do 15 jazyků, a tím škálovat dosah svých kampaní. Otevřeně si nasdílíme naši ověřenou workflow, konkrétní tipy i nástroje, které používáme každý den.
Mezinárodní e‑shopy: Kolik peněz vám denně utíká za hranicemi?
V cizině nemáte druhou šanci. Buď působíte jako místní, nebo vás zákazník opustí během pár vteřin. Lokalizace není jen o správné komunikaci, ale o cenách, dopravě a detailech, které rozhodují. Přijďte zjistit, kde vám dnes tečou peníze a jak otevřít dveře k nové zákaznické důvěře.
Máte správné lidi pro růst e‑shopu? Jak najít a udržet tým, který vás konečně posune.
Najít ty správné lidi je pro e‑shop těžší než zvládnout technologie. AI zvládne rutinu, ale růst táhnou lidé – s kreativitou a výsledky. Víte, kde je hledat, jak je zaujmout a udržet, když konkurence loví každý den? Přijďte na mastermind: jednoduchá strategie pro nábor, férové odměny a čitelná KPIs pro dlouhodobé udržení stabilního týmu budou hlavními tématy tohoto mastermindu. Přijďte na otevřenou debatu o budování týmu, který váš eshop opravdu posune.
Další mastermind skupiny připravujeme
Program
13:30
Registrace
14:00
Zahájení
14:15
Přednášky
15:45
Coffee break
16:15
Rozhovor
17:15
Večeře
18:00
Mastermind skupiny
20:00
Afterparty
00:00
Ukončení eventu
Místo konání
Osmé setkání ShopMasters se koná v designových prostorách Spojka Karlín.
Komunita, know-how, zábava - to je ShopMasters!
O ShopMasters
ShopMasters jsou pravidelná setkávání, která organizují špičky české a slovenské e‑commerce: Ecomail, Shoptet a Dexfinity. ShopMasters je místo, kde si můžou e‑shopaři vyměňovat a sdílet své zkušenosti a vzájemně si pomáhat v růstu a úspěchu.
Pořadatelé
Patron eventu
Partneři
Mediální partneři
Produktový partner
Jaké byly předchozí ShopMasters?
Shop Masters jsou pravidelná setkávání, která organizují špičky české e‑commerce: Ecomail, Shoptet a Zásilkovna. Shop Masters je místo, kde si můžou e‑shopaři vyměňovat a sdílet své zkušenosti.
Růst a výkon e‑shopu v hlavní nákupní sezóně
ShopMasters VI
Po prvotním mega úspěchu jsme ShopMasters opět uspořádali v Bratislavě! Setkání jsme tentokrát zaměřili na další růst e‑shopu a výkon v hlavní nákupní sezóně. Jak v nejdůležitějším kvartálu roku uspět, radily populární slovenské e‑shopy Northfinder, Dajana Rodriguez a Dedoles. Nejdůležitější poznatky jsme pro vás sepsali v článku.
Budování pevné základny zákazníků a důležitost retence
ShopMasters V
Klíčovým faktorem pro růst každého e‑shopu je základna věrných zákazníků. Hlavním tématem 5. setkání ShopMasters tedy byla retence. Tentokrát jsme setkání e‑shopařů, které pořádáme se Shoptetem, Zásilkovnou a Heurekou, měli na starost my – Ecomail. Sešli jsme se v krásných prostorách Visionary v Praze.
Stabilní růst díky datově orientovanému řízení firmy
ShopMasters IV
Na čtvrtém setkání ShopMasters jsme e‑shopařům ukázali, proč je důležité řídit firmu na základě dat a jak díky nim podpořit její stabilní růst. Pro zásadní know‑how a inspiraci jsme si tentokrát přišli do moderních kanceláří Heureky.
Budování značky a rozjezd brandingové strategie
ShopMasters III
Za úspěšnou firmou stojí silný brand. Třetí ShopMasters jsme proto zaměřili na to, jak budovat svou značku a zajistit jí další růst díky kvalitní brandingové strategii. Setkání e‑shopařů jsme se Shoptetem, Zásilkovnou, Heurékou a Expandecem poprvé uspořádali v Bratislavě, a seznámili se tak se slovenskou e‑commerce.
Strategie, efektivita i udržitelnost
ShopMasters II
E‑commerce v roce 2022 poprvé zažila propad. Se Shoptetem a Zásilkovnou jsme se proto rozhodli, že druhé setkání e‑shopařů ShopMasters zaměříme na strategické rozhodování. V kancelářích Shoptetu se sešlo přes sto e‑shopařů s jasným cílem: zjistit, jak svým e‑shopům znovu přinést růst.
Přednášky, mastermindy a networking pro e‑shopaře v jednom
ShopMasters I
Společně se špičkami české e‑commerce Zásilkovnou a Shoptetem jsme uspořádali první setkání e‑shopařů ShopMasters. Místo, kde si budou e‑shopaři vzájemně radit, předávat si své know‑how a zkušenosti.
Růst a výkon e‑shopu v hlavní nákupní sezóně
ShopMasters VI
Po prvotním mega úspěchu jsme ShopMasters opět uspořádali v Bratislavě! Setkání jsme tentokrát zaměřili na další růst e‑shopu a výkon v hlavní nákupní sezóně. Jak v nejdůležitějším kvartálu roku uspět, radily populární slovenské e‑shopy Northfinder, Dajana Rodriguez a Dedoles. Nejdůležitější poznatky jsme pro vás sepsali v článku.
Budování pevné základny zákazníků a důležitost retence
ShopMasters V
Klíčovým faktorem pro růst každého e‑shopu je základna věrných zákazníků. Hlavním tématem 5. setkání ShopMasters tedy byla retence. Tentokrát jsme setkání e‑shopařů, které pořádáme se Shoptetem, Zásilkovnou a Heurekou, měli na starost my – Ecomail. Sešli jsme se v krásných prostorách Visionary v Praze.
Stabilní růst díky datově orientovanému řízení firmy
ShopMasters IV
Na čtvrtém setkání ShopMasters jsme e‑shopařům ukázali, proč je důležité řídit firmu na základě dat a jak díky nim podpořit její stabilní růst. Pro zásadní know‑how a inspiraci jsme si tentokrát přišli do moderních kanceláří Heureky.
Budování značky a rozjezd brandingové strategie
ShopMasters III
Za úspěšnou firmou stojí silný brand. Třetí ShopMasters jsme proto zaměřili na to, jak budovat svou značku a zajistit jí další růst díky kvalitní brandingové strategii. Setkání e‑shopařů jsme se Shoptetem, Zásilkovnou, Heurékou a Expandecem poprvé uspořádali v Bratislavě, a seznámili se tak se slovenskou e‑commerce.
Strategie, efektivita i udržitelnost
ShopMasters II
E‑commerce v roce 2022 poprvé zažila propad. Se Shoptetem a Zásilkovnou jsme se proto rozhodli, že druhé setkání e‑shopařů ShopMasters zaměříme na strategické rozhodování. V kancelářích Shoptetu se sešlo přes sto e‑shopařů s jasným cílem: zjistit, jak svým e‑shopům znovu přinést růst.
Přednášky, mastermindy a networking pro e‑shopaře v jednom
ShopMasters I
Společně se špičkami české e‑commerce Zásilkovnou a Shoptetem jsme uspořádali první setkání e‑shopařů ShopMasters. Místo, kde si budou e‑shopaři vzájemně radit, předávat si své know‑how a zkušenosti.